Comment professionnaliser sa campagne de crowdfunding

Mailings, plan de communication on-line, publications Facebook, data management… Vous êtes un peu perdu(e) au milieu de ces termes et ne savez pas vraiment par où commencer ? Pas de panique ! Il existe des outils simples et efficaces disponibles gratuitement sur internet pour vous aider à réussir vos campagnes de crowdfunding ou financement participatif, quel que soit votre niveau.

 

Canva : le design pour tous

Canva

Difficile de faire plus simple que Canva : le tutoriel explicatif dure…22 secondes ! Ce site est idéal pour la création des éléments graphiques de votre projet : bannières pour vos réseaux sociauxflyers, affiches…etc.  Un must !

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MailJet : envoyez des emails comme les pros

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Au cours de votre campagne de mécénat participatif, vous aurez besoin de gérer vos mails de façon efficace et claire, tant pour rythmer votre collecte en ligne que pour remercier vos mécènes en fin de période. MailJet est un outil simple qui vous permet de :

  • Importer (par simple copier/coller) et gérer différentes listes de contact : pratique pour distinguer vos contacts à démarcher, vos relais d’informations et les mécènes ayant déjà contribué à votre projet, par exemple. Avoir des mails adaptés à chaque groupe vous permettra d’optimiser l’efficacité de chaque communication.
  • Préparer des mails en amont pour les moments phares de votre campagne, comme l’atteinte de 50% de votre objectif, 75%… et les envoyer en un clic. N’oubliez pas que les mécènes qui contribueront à votre projet seront vos meilleurs ambassadeurs une fois le don effectué : tenez-les au courant !
  • Programmer l’envoi des mails de relance à des dates-clefs, pour avoir un plan de campagne régulier et éviter les loupés.
  • Effectuer un suivi d’impact de vos mailings : MailJet vous permet d’accéder à des statistiques d’ouverture et de clic vers le site de la campagne, ce qui est très important pour comprendre si votre mail est efficace, approprié, s’il nécessite d’être repensé ou qu’une simple relance permettrait d’activer davantage de personnes à cliquer…

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Hootsuite : Tous vos réseaux sociaux au même endroit

hootsuite

Hootsuite est une sorte de tableau de bord qui vous permet de mieux organiser votre activité sur les réseaux sociaux, en connectant vos divers comptes sociaux à une même interface. Il vous permettra de :

  • Répondre et interagir rapidement avec les personnes qui vous ont cité
  • Planifier des publications sur plusieurs réseaux sociaux simultanément
  • Faire de la veille sur des mots clefs précis : liés à votre campagne par exemple
  • Créer des flux pour chacune de vos listes (propre à Twitter): un bon moyen de retrouver facilement les tweets de vos partenaires et relais de votre campagne

A noter que Facebook propose déjà des outils de planification intégrée qui permettent de “citer” les autres utilisateurs (ce qui donne plus de visibilité à publications), et que vous avez la possibilité d’analyser vos flux et statistiques sur Facebook et Twitter directement.

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Google Sheet : réaliser des graphiques en toute simplicité

Google Sheet

N’hésitez pas à présenter des graphiques pour illustrer vos budgets, ou représenter vos différents paliers d’objectif : consacrer un article à ce sujet sur votre page permet d’expliciter en un seul coup d’œil vos objectifs. Vous pouvez pour cela utiliser l’outil de la suite Office Excel, mais pour ceux qui n’auraient pas accès à ce logiciel, Google propose une version gratuite de tableur, Google Sheet, accessible simplement grâce à une adresse Gmail (se crée en quelques secondes).

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Voici à présent quelques outils pour optimiser les échanges au sein de votre équipe :

Dropbox : le partage de fichiers en temps réel

dropbox

Un outil indispensable pour centraliser tous les fichiers liés à un projet et travailler dessus ensemble, quel que soit l’ordinateur sur lequel on se trouve.

C’est un système de stockage permanent de fichier en cloud, c’est-à-dire que les fichiers que vous enregistrez sur Dropbox sont stockés sur un serveur internet. Vous pouvez ensuite accéder à ces fichiers depuis n’importe quel ordinateur ou appareil mobile.

Dropbox vous permet donc de :

  • Partager des fichiers (y compris de taille importante), avec des personnes de votre choix grâce au partage de dossier ou à la génération d’un lien url qui permet de télécharger un fichier en particulier. Pour chaque dossier, vous pouvez choisir de partager en interne ou avec des intervenants extérieurs.
    Exemple : votre kit graphique que vous souhaitez envoyer à une organisation partenaire.
  • Accéder à votre dossier « Projet » depuis n’importe quel ordinateur : pratique si vous vous déplacez beaucoup ou si vous n’avez pas facilement accès à un poste fixe
  • Ajouter, modifier ou retirer des fichiers tout en travaillant en collaboration avec des personnes extérieures à votre structure (graphistes, organes de presse, contacts divers…) : Dropbox affichera toujours la dernière version mise à jour d’un fichier.

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Slack : communiquez rapidement et efficacement

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Lorsque vous portez un projet, vous pouvez être amené(e) à avoir des contacts fréquents avec votre équipe au sujet de la campagne. Si les boucles de mails peuvent très vite apparaître lourdes et compliquées à gérer, l’outil de messagerie Slack vous permet de d’échanger plus rapidement et plus efficacement avec vos collaborateurs.

Les fonctionnalités de Slack sont les suivantes :

  • Créer très rapidement plusieurs groupes de discussions, pour discuter avec les différentes parties prenantes : communication, administration, diffusion…
  • Effectuer des recherches par mot-clefs de façon simple et intuitive
  • Partager des fichiers ou n’importe quel document par simple glissement dans la fenêtre
  • Pouvoir rester en contact quelle que soit la plateforme, ordinateur, tablette ou mobile

Seul hic : l’application est en anglais, mais son extrême simplicité d’utilisation la rend accessible aux moins shakespeariens d’entre nous.

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Trello : la “to-do list” simple & collaborative

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Trello est un outil de gestion de tâches à l’utilisation très ergonomique aussi simple qu’efficace. En quelques minutes, il vous permet notamment de :

  • Hiérarchiser et organiser les différentes étapes de votre projet en créant des listes de tâches à effectuer que vous pouvez partager ou non avec votre équipe, en fonction de votre répartition des charges
  • Basculer entre un grand niveau de détail pour les tâches et une vision d’ensemble pour les projets, en quelques clics
  • Modifier, adapter et redéfinir votre tactique en cours de route grâce à sa souplesse
  • Communiquer avec vos collègues sur ces tâches sans avoir besoin de passer par des mails, tout en gardant une trace des échanges sur chaque tâche

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Vous connaissez d’autres outils efficaces et gratuits ? N’hésitez pas à les partager !

3 Comments

  1. Canva est un outil que je découvre. Il me parait assez simple d’utilisation.

  2. De bons outils listés ici. Chez immocratie, nous utilisons Canva et Hootsuite. Mailchimp à la place de Mailjet et Google Drive à la place de Dropbox. On ne connait pas Slack et Trello mais nous allons regarder tout ça. Merci !

  3. On tourne avec Dropbox dans notre agence quand le besoin s’en fait sentir : un outils extrêmement pratique et très simple d’utilisation

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